Bij Krachtstations.com vinden we het belangrijk dat je bestelling snel en zorgvuldig bij je aankomt. Daarom werken we met betrouwbare bezorgpartners en houden we je gedurende het verzendproces op de hoogte.
Levertijd
Bestellingen die op werkdagen worden geplaatst, worden zo snel mogelijk verwerkt. Bij ieder product staat de verwachte levertijd vermeld. Heb je meerdere producten besteld met verschillende levertijden? Dan kan het zijn dat we de bestelling in één keer verzenden zodra alles compleet is, tenzij anders afgesproken.
Verzendkosten
De eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Zo kom je nooit voor verrassingen te staan.
Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je de levering eenvoudig volgen.
Verzendadres
Controleer altijd goed of het opgegeven afleveradres juist is. Een verkeerd ingevuld adres kan vertraging veroorzaken of extra kosten met zich meebrengen wanneer een pakket opnieuw verzonden moet worden.
Beschadigde levering
Is je bestelling zichtbaar beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur indien mogelijk foto’s mee van de verpakking en het product. Zo kunnen we samen snel naar een passende oplossing zoeken.
Vragen
Heb je vragen over de verzending van je bestelling? Neem gerust contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder.